フラとハワイアンスタイル専門店 ララフラ 日本中のフラガールを応援します！

フラとハワイアンスタイル専門店 ララフラ

http://www.lalahula.net

－ ようこそ、ララフラへ －

ララフラは『フラとハワイアンのNo.1インターネットサイト』を目指しています。

サイトでは、ハワイとフラとタヒチアンダンスを愛してやまないスタッフが、これはと思ったこだわりのハワイアン商品を皆さまにご紹介させて頂いております♪

早いもので、インターネットでお店をはじめてから丸14年が経ちました。

顔が見えないインターネット通販だからこそ、お互いの温もりを感じられるやりとりを。

インターネットに情報が氾濫する現代だからこそ、専門的な目線で国内外から厳選したセレクト品を。

往復の時間と交通費をかけて買いに行くお買い物ではないからこそ、出来るかぎりお安い送料で、できる限り早くお届けを。

そんな信念をもちながら、日々の運営を心がけております。

「 ララフラの得意とするところ 」

フラやハワイアンファッションが日本中に浸透した昨今、それらのグッズの販売店は数多ありますが、「ハワイフリークが趣味の延長で運営する個人店」と「ビジネスライクに参入し全国運営する大規模店」に二極化されています。

個人店は原産品やマニアックな趣味趣向の商品を扱えますが規模のメリットが無い為、仕入価格が高くなり、結果的に売値が高価格になりがちです。

大規模企業は多品種商品を大量生産する為、価格競争力はありますが、小回りの効いた商材を扱うことせは出来ず、顧客の最大公約数に好まれる商品ばかり取り揃えざるを得ません。

弊店はその中間に位置するお店として、双方のメリットを存分に発揮することが出来ます。

即ち運営会社の持つ商社機能を存分に活かして、すべての取り扱い商品を製造会社から『直接仕入れ』しているため、低価格に抑えることができます。

また、スタッフにフラガールを擁し、現地会社や海外に工場や職人を抱える数多くのメーカーと直接取引をしている為、フラガールやハーラウが必要とする専門的な商品やハワイの風が感じられる趣味趣向品も数多く取り揃えております。

その結果、『他店には無いほど細分化された商品カテゴリー』を用意することが可能となり、初めてハワイアン商品を買われる方からフラやタヒチアンダンスの専門家まで、皆様にご満足いただける品ぞろえと価格設定が可能になっているのです。

【5つのお約束】

ララフラはお客さまに対し、以下の5つのお約束を致します。

①お客様目線の商品選び

スタッフ自身が販売者である前に1人のユーザーとして品質、性能、価格を吟味して厳しく商品を選別いたします。
私たちは、1人のハワイアン商品愛用者・フラガールとして買う気持ちが起こらないような商品は仕入れません。

②正しい販売

インターネットモールなどでよく見かける価格設定：「定価10,000円が何と今だけ1,980円！」の類。
明らかに当初の定価設定が暴利を貪ったニセモノの値段表記です。私たちはこのような商売倫理に反する販売行為は決して致しません。

③常に改善・進化

商取引は、売り手と買い手だけでなく、それが社会全体の幸福につながるものでなければいけないと考えます。
私たちは常に社会の幸福を意識し、より多くのお客様の笑顔に貢献する為、常に改善・進化いたします。

④おもてなしの心

お客様に、「気持ち良く商品を選んで頂く」「商品についての疑問をすぐに解決して頂く」「商品が届いた時に心から満足して頂く」。
そのために、私たちは人間としての「おもてなしの心」をもって事にあたります。

⑤ベスト（最善）を尽くす

短期的な売上の為の商売はやがて淘汰されます。お客様に長期にわたってご愛顧頂ける店であるよう、私たちはお客様にベスト（最善）を尽くします。

株式会社ルーツ – ルーツオンラインショッピンググループ

代表取締役 高橋 清馬